Bitte beachten Sie, dass GIATA die Inhalte des Multilingual Hotel Guides (MHG) nicht für alle verfügbaren Unterkünfte in unserem System bereitstellt; wir bieten Hoteldaten und Beschreibungen für ca. 425.000 Objekte (siehe hier: https://content-statistics.giatamedia.com/statistics/latest) und Bilder für ca. 90.000 Unterkünfte.
Daher ist es möglich, dass für eine bestimmte Unterkunft:
- noch kein Inhalt erstellt wurde
- die sich auf demselben Grundstück befindet, die Marke, der Eigentümer etc. komplett gewechselt hat und GIATA die aktualisierten Informationen noch nicht erhielt
- kleinere, meist jahreszeitlich bedingte Änderungen der Fakten stattgefunden haben
In diesen Fällen bitten wir Sie, sich an unser Customer Success Team unter customer-success@ oder direkt an das Descriptive Content Team unter descriptions@ zu wenden und sie über den identifizierten Fall zu informieren. Unsere Descriptive Content Team übernimmt gerne die Aktualisierung oder Erstellung neuer Inhalte, sofern eine vertrauenswürdige Informationsquelle zur Verfügung steht (die Inhalte sollten auf der Website des Hoteliers oder einer ähnlich vertrauenswürdigen Quelle vorhanden sein).
Falls Sie eine Liste von Unterkünften haben, die aktualisiert werden müssen, empfehlen wir Ihnen, uns die gewünschte Rangfolge mitzuteilen.
Wir empfehlen allen Hoteliers, die Inhalte stets auf dem neuesten Stand zu halten, indem sie unser Content-Management-Tool GIATA Drive einsetzen, das über eine automatisierte Verteilung an ein großes Portfolio von TOs, OTAs, Bedbanks, Metasuchmaschinen und CRS verfügt und die Inhalte für eine noch größere Liste von Kanälen verfügbar macht. Gerne können Sie den Hoteliers weitere Informationen zum Produkt und zur Kontaktaufnahme mit einem unserer Vertriebsmitarbeiter bezüglich Drive zukommen lassen: https://www.giata.com/en/giata-drive-de/.